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                      2019年2月湖北网络问政报告:《荆楚问政》正式上线 问政时效显著提升

                      发布时间:2019年03月06日16:37 来源: 荆楚网

                      荆楚网客户端-荆楚网消息(记者蓝永嘉)2月19日,留言板?#38382;?#30340;问政平台《荆楚问政》在荆楚网PC端和客户端同时上线,与东湖社区《民生热线》栏目实行双品牌运营。《荆楚问政》和《民生热线》的宗旨是解决问题、化解矛盾、维护党和政府的形象,对构建和谐社会、维护社会稳定起到了正面积极作用。

                      2月19日至28日,《荆楚问政》共收到53条有效留言,39条留言转办至相关部门。截止目前,已?#24418;?#27721;市汉阳区城市数字化信息网络?#34892;摹?#33606;州市政务服务和大数据管理局、松滋市人民政府、襄阳市襄州区政务电子政务信息管理?#34892;摹?#23452;昌?#24418;?#23478;岗区人民政府办公室和南?#21335;?#20114;联网信息管理办公?#19994;?个部门认领了《荆楚问政》平台账号。

                      其中,武汉市汉阳区城市数字化信息网络?#34892;?#20110;27日率?#28909;?#39046;了“汉阳区”账号,成为首家在《荆楚问政》认领账号、回复留言、获“五星好评”的单位。松滋市政府紧随其后,在28日成为在《荆楚问政》平台上第二个认领账号并完成问政回复的政府单位。栏目组对两?#19994;?#20301;进行了采?#23186;?#27969;,充分了解两?#19994;?#20301;对《荆楚问政》的评价和建议。

                      汉阳区网群部相关负责人表?#33606;?#32593;络问政平台是党和政府深入联?#31561;?#20247;的“连心桥?#20445;?#21487;以听民声、查民情、聚民意、解民忧。网民的留言涉及面非常宽泛,办理过程?#34892;?#35201;众多职能部门或专业人员参与,汉阳区会努力做到及时回应,让网民信赖平台,依靠平台,最大限度发挥平台的服务作用。他们还建议,问政平台需不断优化架构、完善功能,在创新方面继续突破升级。

                      松滋市政府工作人员在采访?#21271;硎荆?#33606;楚问政是一个互动平台,接受群众?#31471;?#24314;议并能及时反馈至全省各地各部门,这种渠道能够有效收集群众的诉求,也能推动政府部门落实工作,解决服务群众工作中的短板。松滋市政府对平台给予高度评价,“以网络为平台,督促工作、服务群众、为政府解忧,为百姓解难,栏目留言办理流程设置合理,审核严格,一定会得到干部群众的支持,相信这个平台能够越办越好,真正成为服务政府与群众的纽带。”同时建议,全省各地、各部门?#21152;?#31215;极认领平台账号,踏实走好“网上群众路线”。

                       2月1日至28日,《民生热线》共收到省内各地网民留言113条,栏目组已向相关部门转达留言共128条,含二次转交留言36条(备注:荆楚网“民生热线 ”栏目正在将此前未回复的留言进行二次转交),共有127条留言得到了及时回复(含18条主动回复)。截至2019年3月5日,仍有部分网友留言?#24418;?#24471;到相关部门回复。部分问题,因涉及事项较重大且复杂,相关部门仍在进一步调查处理中,如有回音,请在《民生热线》《荆楚问政》中及时给予回复。

                      以下是2019年2月湖北各地回复情况:

                      【备注:转达(A+B=C),A为一次转交数,B为二次转交数,两者相加C为转交总数。】

                      武汉市:转达(22+4=26条),已回复42条(含主动回复),回复率100%。

                      黄石市:转达(6+0=6条),已回复0条(含主动回复),回复率0%。

                      十堰市:转达(6+0=101条),已回复11条(含主动回复),回复率100%。

                      荆州市:转达(7+0=7条),已回复4条(含主动回复),回复率57.1%。

                      宜昌市:转达(4+0=4条),已回复7条(含主动回复),回复率100%。

                      襄阳市:转达(19+24=43条),已回复39条(含主动回复),回复率90.7%。

                      鄂州市:转达(2+0=2条),已回复0条(含主动回复),回复率0%。

                      荆门市:转达(5+0=5条),已回复7条(含主动回复),回复率100%。

                      孝感市:转达(7+1=8条),已回复2条(含主动回复),回复率25%。

                      黄冈市:转达(7+2=9条),已回复5条(含主动回复),回复率55.6%。

                      咸宁市:转达(4+0=4条),已回复0条,回复率0%。

                      随州市:转达(2+0=2条),已回复1条,回复率50%。

                      恩施州:转达(1+5=6条),已回复2条(含主动回复),回复率33.3%。

                      ?#21830;?#24066;:转达(0+0=0条),已回复1条,回复率100%。

                      天门市:转达(0+0=0条),已回复5条(含主动回复),回复率100%。

                      潜江市:转达(0+0=0条),已回复0条(含主动回复),回复率0%。

                      神农架林区:转达(0+0=0条),已回复0条(含主动回复),回复率0%。

                      (回复详情点击链接:http://bbs.cnhubei.com/thread-4623445-1-1.html

                      NO.1 城市管理问题 15条

                      2月,《民生热线》中网友关于城市管理的留言共15条,位于?#31471;?#34892;业类型线索量的前列。问题主要集中在噪音扰民、乱搭乱建、环境污染等方面。

                      NO.2 行政管理问题 14条

                      2月,《民生热线》中网友关于行政管理的留言共14条,与城市管理问题同样受到强烈的关注。根据网友反?#24120;?#38382;题主要集中在精准扶贫、社保低保咨询、政务信息公开以及政策询问解读等方面。

                      NO.3 住房管理问题 13条

                      2月,《民生热线》中网友关于住房管理的留言共13条,主要集中在逾期交房、房产证办理、物业管理?#31471;?#19982;拆迁还建问题等方面。

                      NO.4 交通管理问题 12条

                      2月,《民生热线》中网友关于交通管理的留言共12条,问题主要集中在公路建设进度、道路破损修复、公交车路线改进建议等方面。

                      NO.5 企业?#31471;?#38382;题 10条

                      2月,《民生热线》中网友关于企业?#31471;?#30340;留言共10条,?#31471;?#30340;问题主要涉及到拖欠员工薪水、电厂水厂停电停水、企业产品质?#24247;?#21155;、公交公司线路调整改?#39057;?#26041;面。

                      “网络留言板 民意连心桥?#20445;?a href="http://wz.cnhubei.com/" target="_blank">荆楚问政》、《民生热线》正以崭新的面貌,积极转达网友建言献策,推动政府和网友的交流,为湖北省各级党委政府了解网络民意、吸纳民间智慧搭建沟通桥梁。

                      同时,请各入驻单位积极关注2018年度“湖北网络问政回复优秀单位”评选活动结果,获奖单位(地区)将受邀参加由荆楚网主办的“2019政能量峰会?#20445;?#24182;进行颁奖。

                      民生热线 荆楚问政 问政报告 【?#26469;懟?/a>编辑:蓝永嘉